Функция контроля состояния принтера (в том числе уровня чернил) поддерживается всеми современными моделями. Контроль осуществляется утилитой EPSON Status Monitor. Её можно запустить через закладку "Сервис" драйвера принтера. Если утилита неактивна, это означает, что она не была установлена. EPSON Status Monitor можно установить с диска с программным обеспечением из комплекта принтера (она находится в папке "Stm3", запустить программу Stmsetup.exe) или скачать с сайта технической поддержки http://support.epson.ru.
Если вы устанавливаете драйвер с диска с программным обеспечением из комплекта принтера, то EPSON Status Monitor устанавливается по умолчанию.
Если кнопка в закладке "Сервис" активна и утилита запускается, а информацию о состоянии принтера получить не удается, то проблема в двунаправленной связи принтера с компьютером (Только для моделей принтеров с параллельным интерфейсом. При использовании USB такой проблемы не возникает). Следует убедиться, что в BIOS компьютера установлен двунаправленный режим связи для параллельного порта (рекомендован ECP) и вы пользуетесь двунаправленным интерфейсным кабелем (Bitronics).